よくあるご質問への回答

こちらは、質問と言うよりお店からの説明となります。
真栄田岬にある青の洞窟は、とってもキレイで神秘的な場所となります。ですがとってもワイルドな地形です。浅い場所は2ｍ、深い場所は36ｍ以上の地形ポイントとなります。もちろん深い場所でダイビングすることはありませんが、見た目の景色が深いのでドキドキされてリタイヤされる方もおられます。もちろん浅瀬から青の洞窟へ行くことが一番ですが、シーズンや潮の満ち引きによっては浅瀬が使用できない場合もあり、どうしても深い景色の場所を通る必要も出てきます。ダイビングはしてみたいけど、不安が大きい場合は別のポイントでのダイビングを開催することも可能ですので、青の洞窟にこだわりすぎず、別ポイントの方がとっても楽しい場合もあります。急遽変更はできませんので、予め不安な方は担当スタッフまでお気軽にご相談下さい。しっかり説明してくれますよ。

青の洞窟へ行くお店は近年とっても増えてきました。20年ほど前は10件程度でしたが、今では400件以上はあると思います。
そんな数あるお店それぞれに、スタイルがあり考え方も異なる為料金も違います。目安としては￥3980～￥9980（ビーチエントリーの場合）です。
もちろん、安い料金にはそれなりの理由もあると思いますが、安くするためには徹底した経費削減、回転数向上、接客の低下、古くて安い器材の購入、スタッフのトレーニング時間の削減、現地集合型お店（店舗無し）、プレゼント写真のクオリティーを下げ誰でもガイドできるようにする、器材の洗浄無し、保険なし等、様々な方法があると思います。もちろん高いお店程しっかりしているとも思いますが、高すぎてもお客様が来なくなり、お店を継続させるためには安くしないといけなくなる。ボイスプラスでも、その現状に引っ張られ価格を下げサービスに迷っていることもありました。もちろん質も下がり満足度の低下につながって悪い口コミも頂きました。安いことはお客様にとっても嬉しい事でありますが、それが安い高いの理由だと思います。ボイスプラスは、ツアーの安全向上や一生に一度かもしれない沖縄の海の楽しさを伝えたい、そのサービスができる価格設定です。

雨が降っていても、青の洞窟や海の中はとってもキレイですよ^^
沖縄県はスコールが多く、那覇周辺は雨が降っているのに中部は快晴なんてことはよくあります。しかも、青の洞窟周辺の地形が琉球石灰岩という岩場の地形のため、雨が降っているからすぐに海が濁ると言う事はありません。ただし、豪雨が4時間以上続けばさすがに濁ることもあります。雨の日でも晴れている日よりも綺麗な時もあれば、快晴でも海が濁っている場合があります。

コースの構成や、天候、海況等での判断は全てボイスプラスにお任せ下さい。その時の天候に合わせて思いっきり楽しんで頂けるよう最善を尽くしております。どうしても気になる時は、ご遠慮なく、お気軽にボイスプラスにご連絡下さい。きっと解決するはずです。

もちろんダイビングできます！！むしろそんな方にチャレンジして欲しいです！
世の中には泳げない人がかなり多くいらっしゃいます。しかも、ダイビングのライセンスを持ってる人の6割以上は泳げない人と言ってもいいくらいです（ホルダー歴20年の私の推計です）。
泳げない人は息継ぎが苦手な方が多いようですが、ダイビングは水中で呼吸ができるので息継ぎをする必要がありません。そのため、泳げないお客様でも足ヒレつけてスイスイ泳いでいらっしゃいます。
初めての方には、手を繋ぎながらしっかりサポートもさせて頂いてます。まずは、是非チャレンジしてみて下さい！言っている意味が分かりますよ。

普段、水中世界では呼吸が出来ませんが、ダイビング器材を使用していくと息が出来ちゃう！少し裏腹な感じになります。なので、あまり考えすぎてしまうと呼吸が上手にできなくて、息が苦しくなって、不安になり、怖くなり、結果リタイヤするというケースも少なくはありません。もちろんボイスプラスでも年間０ではありませんが、そうならない様に、分かりやすく聞きやすいダイビングの説明や、呼吸練習、お客様のペースに合わせた開催を心がけております。どんな方でも、初めはドキドキ、中盤ニヤニヤ、ラストは笑顔で帰って頂いております。その他、耳抜きやダイビングに必要な知識も様々ありますが、端的にまとめて説明させて頂いてますのでご安心下さい。

人それぞれの考え方や、とらえ方によって上手に潜れるか？潜れないか？はかわってもきます。３分で練習が終わる人もいれば、30分以上かかりリタイヤと言うケースもありますが、あまり考えすぎないこともコツとなります。担当のガイドと一緒に楽しんで行こう！イェーイ！的なノリも必要なので宜しくお願いします。こちらは楽しませる気満々なので、いつでも、なんでも聞いてください。

ダイビング後の飛行機は、12～18時間以上空けないと搭乗できません。これは、水中で呼吸するためのタンク内の＂圧縮空気＂が原因です。
飛行機で沖縄に来た日であれば問題はありません。全てはダイビング後の話となりますので、お間違いないようにお願いします。命のリスクもある海遊び、安全かつ楽しいダイビングをしてください。

水中は陸上とは大きく異なる世界となります。ですので、病気や病歴如何によってダイビングに参加できない場合がございます。
心臓や脳に関する病気、癲癇（てんかん）、妊娠中もしくは妊娠の可能性のある方に関しては診断書があってもご参加は出来ません。
喘息（ぜんそく）、高血圧、肺気胸等も怖い病気ではありますが、症状の度合いにもよりますので何とも言えないのが現状です。事前に医師の診断書が必要になる場合もありますので、ご理解ください。
病気や病歴につきましては、安易に考えてしまうと命にかかわることもありますので、不安な方はまずはご相談下さい。当日こちらに来てから発覚した場合は参加をお断りすることになりますので、くれぐれもご注意ください。
精神的な疾患や病歴のお客様に関しては、海は心のケアにとても良いと言われていますので、参加に問題はありません。ぜひチャレンジしてみて下さい。

タンクには残圧計という計器がついており、常にタンクの中の空気量をチェックできるようになっております。担当のインストラクターが参加者それぞれの残圧計をチェックしながら、安全面を考慮しつつコースを開催しておりますので、どうぞご安心下さい。

※「タンクの空気はどれくらいもつのか？」というの内容も合わせて質問を受けます。利用者の肺活量や体格、水深など様々な要件が関係してきますので一概には言えませんが、水中で1時間以上は持つと考えていただいて差支えありません。体験ダイビングの場合は、呼吸練習10分程、水中35分、トータル45分程のコースになるので問題はありません。

体験ダイビングで潜ることができる最大水深は12mまでとなりますが、基本的に体験ダイビングは水深5ｍ程度で行われます。お客様の体調や興味の度合いに合わせて、水深は調整させて頂きます。
小さいお子様や緊張気味の方は、まずは30cm～1mくらいの水深をゆっくり潜っていきますので、無理のないようなダイビングスタイルをとらせて頂いております。専属ガイドでご案内していますので、お客様に合ったペースで、初めはドキドキ、コース中はワクワク、ラストはHAPPYにを心がけています。不安な方もお気軽にご参加下さい。必要なものは、やる気と笑顔だけですよ^^ V

当店ではお魚＆サンゴメインの「美ら海体験ダイビング」は10歳から。「青の洞窟＆美ら海体験ダイビング」は12歳からとなります。
小さいお子様のダイビングに関しましては、安全第一で、海況やお子様に合わせて開催させていただきます。過去には、リピーター様のツアーですが7歳でのダイビングを開催したこともあります。
すべてボイスプラスにお任せ下さい。お子様の状況や、当日の海況、様々な条件に合わせて開催させて頂きます。

まったく問題ありません。当店は少人数でツアー開催したり、事前に器材の使用方法や、ウエットスーツ、ライフジャケット、フィン、マスク、全ての器材をしっかり着用して行くので泳げない人でも泳げるようになります。担当ガイドがフロート（浮き）も持っていきますので、それに掴まって泳いでもらうことも可能です。ゆっくりバタ足すればどんどん進んで行きますのでご安心下さい。不安な方や、自分達だけの時間で楽しみたい方の為のガイド貸切コースもご用意しております。

青の洞窟へ行くコースに関しては、少人数制のコースは7歳から、ガイド貸切コースは５歳からお受けしております。

逆に、何歳までツアーに参加できますかと言う質問もありますが、ボイスプラスでは原則５歳～６５歳までとしています。既定のルールは有りますが、ご相談頂き、内容をお互いが確認できればご参加可能の場合もありますので、分からない時はいつでもご連絡下さい。ちなみに参加者の最高年齢は下は３歳、上は８０歳です！

原則「〇日前までに予約」という決まりは設けておりません。ダイビングは1グループに1ガイドの専属ガイドプランシュノーケルは少人数でご案内しているため、ご予約が埋まり次第終了とさせて頂いております。
ご予約確定をご希望の場合はお早めにお待ちしております。半年前からご予約頂いている場合もあります。※２日前から100％のキャンセル料金が発生してしまうのでご注意下さい。

基本的に水着とバスタオルをご用意下さい。水着は洋服の中に着用した状態でご来店をお願いただいております。
それ以外でツアーに必要なものはこちらでご用意しております。バスタオルは1枚￥300-でレンタルも可能となります。

はい、参加可能です。水着をお忘れやお持ちでない場合は水着に代わる短パンやTシャツ等の上にウェットスーツを着用します。
水着をお持ちでない場合は代えの下着をお忘れなく！

ソフトコンタクトレンズであれば、そのままつけてご参加大丈夫です。ハードコンタクトレンズのお客様は、とても外れやすいので事前に外していただいておりますが、そのまま使用する方もおられます。こちらはお客様のご希望に合わせて自由にして頂いてます。紛失した場合の補償はできませんのでご注意下さい。

※度付きマスクも￥500-レンタルにてご用意しておりますが、適用範囲は0.3～0.01まで、乱視対応ではありませんのでご注意下さい。

コースに必要な器材や備品等については、すべて記載されている料金に含まれています。ただし、お客様のご要望によりレンタルされるものがあれば別途費用が発生します。
例えば、タオル等のレンタルは￥300-、度付マスクは￥500-、ゴープロレンタルは￥2,500-でレンタル可能となります。
必要な方は当日スタッフまでお声がけください。

生理中のご参加も大丈夫です。 普通に遊んだり旅行ができるのであれば何の問題もありません。ですが妊娠中のお客様は別となります。妊娠中のお客様に関しましては、もしもの場合を考えて当店では全てのコースでお断りしております。

ダイビングは一年中可能です。夏用・冬用の季節に合わせたウェットスーツをご用意しております。
冬でも水温が20度以上あるので水中では寒いと感じませんが、細身のお客様は少し寒いかもです。冬限定の『お湯』も用意してますのでご安心ください。

更に、夏に比べて冬の海の方がとってもキレイですので、冬のツアーはお勧めです。冬→寒い→海は無しではなく、冬→寒くない→とってもキレイ！そんな感じで考えて頂けると良いと思います。

基本的にお客様に必要なものは全てご用意しております。
駐車場、ショップ、更衣室、温水シャワー、シャンプー、トリートメント、ボディーソープ、速乾ドライヤー、レンタルタオル、レンタル度付マスク、全てのツアーに必要な器材、各種サイズ豊富なウエットスーツ、何でもありますのでご安心下さい。器材に関しても、衛生的でとってもキレイ、安全で管理された新しい器材等を使用しております。汚いボロボロの器材での不安等も一切ありませんのでご安心を。